民生无小事，枝叶总关情。近年来，南充市顺庆区一直把“公民对美好日子的神往”作为奋斗目标，聚集老旧小区焕新、便民商场管理、婚登服务晋级等大众“急难愁盼”，以“绣花”功夫破解民生难题，用实打实的行动让民生温度直抵人心，书写了一份有厚度、有温度的民生答卷。

  “曾经房顶漏雨、墙面掉皮，现在新房顶、新扶手，连楼道都明亮了！”站在大北街163号小区新铺的树脂瓦坡屋面前，85岁的周建章白叟指着墙上“修旧如旧”的老砖墙，口气里满是慨叹。这个建于80年代初的老旧小区，曾是顺庆区很多“老破小”的缩影——110户人家寓居于此，铁皮房顶锈迹斑斑，楼梯扶手多处锈穿，旱季房顶渗漏更是粗茶淡饭，居民们盼改造的愿望，一盼便是十几年。

  2024年12月，跟着顺庆区老旧小区改造工程的推动，这个“问题小区”总算迎来重生。不同于以往“重硬件、轻民意”的改造形式，项目发动前，西城大街联合社区举行3场“坝坝会”，搜集居民诉求10余条，小到楼梯扶手高度，大到非机动车棚选址，均由居民投票决定。“施工队刚出场，周大爷就自动当起‘责任监工’，每天绕着工地转3圈，比咱们还上心。”项目担任人回想，一次巡查中，周大爷提出“车棚离楼道太远，白叟推车不便利”，施工队次日就调整图纸，将车棚向楼道方向平移2米，还特意加装了防滑坡道。

  现在走进小区，不只根底设施全面晋级——屋面防水、外墙创新、管网改造同步完结，新增的几盏路灯照亮了居民夜行路，分类废物桶摆放规整；更可贵的是，施工队保留了小区特有的老砖墙，用传统勾缝工艺修正砖缝，与近邻116年前史的朱德读书室构成“前史照应”。“现在小区洁净漂亮了，来观赏读书室的人都夸咱们院儿有神韵！”周建章常带着孙子在读书室外的浮雕前停步，8幅朱德元帅征战浮雕成了小区“新地标”。

  老旧小区的“富丽回身”，不只擦亮了城市的“体面”，更做实了民生的“里子”。“咱们坚持‘先地下、后地上’‘先根底、后提高’准则，同步推动雨污分流、三供一业改造，还引进专业物业公司，树立‘院子—楼幢—单元’三级管理机制，防止‘改后反弹’。”区住建局相关担任这个的人说，到现在，全区已累计完结330个老旧小区的改造工程，7.8万户、30多万大众的日子环境得到显着改进。

  清晨6点，宁安巷的行道树下，摊贩们连续支起货摊，新鲜的青椒、刚出炉的红糖馒头、手艺织造的竹篮规整摆放，市民与摊贩的讨价还价声此伏彼起；上午9时许，跟着执法人员的一声提示，摊贩们利索地折叠货架、打扫地上，不到30分钟，百余米长的街巷便康复整齐，只留下零散落叶——这是顺庆区“潮汐商场”日常作业的一幕。

  很难幻想，这儿曾是令居民“头疼”的拥堵点。“曾经摊贩乱摆，买菜的、送孩子的挤在一同，电动车都推不动！”家住宁安巷社区的周晓燕记住，几年前，这条衔接校园与居民区的冷巷，每天迟早顶峰都堵得风雨不透，她送孩子上学要提早40分钟出门，还常因占道摊贩的菜叶、污水弄脏鞋子。

  改变始于顺庆区归纳行政执法局的“疏堵结合”管理。从该区正式推广“潮汐商场”开端，执法人员通过1个月实地调研，记录下摊贩数量、运营时刻、产品类型等数据，终究拟定“潮汐商场”方案：在巷内划定180余个白色标线货摊，按“产品类型分区”——蔬菜摊、早点摊、日用品摊各自会集，避开小区出入口和校园校门；清晰运营时刻为上午9点曾经，下午5点之后，其他时刻制止摆摊设点。

  “不只有固定货摊，城管还帮咱们协调了水电！”卖蔬菜的杨素兰大妈笑着说，曾经她推着小车“打游击”，每天忧虑被劝离，收入不稳定；现在固定货摊接近居民楼，一上午能卖300多元，比曾经多了近一倍。为保证环境，商场还装备保洁员，守时定点巡查，催促摊贩整理废物；制止现场加工食材，从源头削减油烟、污水污染。

  现在，宁安巷潮汐商场不只处理了120余名摊贩的生计问题，还成了周边居民的“便民菜篮子”。“现在走路不堵了，买菜也便利，这才是有烟火气的好社区！”周晓燕说。到本年8月，顺庆区已在和平路、西河路等12个路段建立“潮汐商场”24处，便民摊区12个、外摆商业街区12处。

  “请两位新人宣读成婚誓词，从此互敬互爱、共担风雨……”近来上午，顺庆区民政局婚姻挂号处的颁证典礼室内，舒缓的音乐响起，作业人员手持话筒，引导新人王先生和刘女士许下婚姻许诺。典礼完毕后，作业人员还送上定制的“婚姻纪念卡”，上面印着两人的领证日期和祝福语——这是顺庆区“婚登+”服务的温馨一幕。

  “本来认为领证便是填表格、盖章，没想到这么有典礼感！”刘女士拿着成婚证和纪念卡，脸上满是美好。更让她惊喜的是，领证当天就完结了婚检。“曾经听朋友说，领证要跑民政局，婚检要去医院，来回折腾大半天，现在在这儿一站式搞定，连20分钟都没用到！”

  这份快捷源于顺庆区民政局的服务晋级。2023年以来，该局联合区妇幼保健院，在婚登处建立“婚检服务站”，遴派经历比较丰富的医护人员常驻，新人领证后只需步行50米，就能完结血常规、肝功能等12项免费查看，查看效果当天可出，还能使用微信大众号查询。“咱们还优化了流程，新人填表时，作业人员会提早核对资料，防止新人因‘差一张纸’白跑一趟。”区民政局婚姻挂号处主任陈宇龙介绍，为应对领证顶峰，窗口人员每天提早15分钟到岗，顶峰日加开2个暂时窗口，本年5月20日当天，作业人员延时服务至晚上8点，为198对新人完结挂号，现在均匀处理时长比上一年缩短40%。

  如果说“一站式”服务处理了“功率痛点”，那么情感关心与典礼感打造，则填满了服务的“温度缺口”。在婚姻挂号大厅，除了传统的挂号窗口，还增设了“婚姻咨询角”，心思咨询师轮番坐班，为有需求的夫妻供给“1对1”情感引导；每月展开《看护家共生长》专题讲座，解说婚姻交流技巧、家庭对立调停办法，至今已招引500余对夫妻参加。

  为及时回应大众诉求，大厅显眼方位还摆放着现场点评簿、告发信箱，24小时服务热线组织专人值守，要求“每诉必录、每件必回”。多个方面数据显现，2024年以来，顺庆区婚姻挂号相关投诉量同比下降85%，大众满意度持续保持在98%以上。“下一步，咱们方案推出‘线上预定+线下领证’‘婚姻家庭教导’等服务，让甜美服务更交心。”陈宇龙表明。

  从老小区的“蝶变”，到小街巷的“焕新”，再到婚登处的“温情”，顺庆区用一项项民生实举，把“美好”二字写进了大众的日常日子里。未来，该区将持续聚集大众需求，把民生作业做细、做实、做深，让更多居民感受到“民生温度”，同享开展效果。