（山东经济广播记者）近日，山东广播电视台经济广播《民生无小事》节目报道济宁曲阜市欣悦雅苑小区因房屋墙体裂缝问题引发广泛关注。自2022年6月交付以来，该小区有超过100户业主家中墙体有裂缝。业主们多次与开发商九巨龙房地产开发集团有限公司协商，并向曲阜市住房和城乡建设局反映，但问题仍未得到妥善解决。（以下为《民生无小事》节目录音）

  刘先生是欣悦雅苑小区的一名业主，他在2022年12月购买了房屋，并于2023年5月装修入住。2024年年初，供暖季结束后，他发现房子隔断墙使用的ALC（轻质墙板）材料出现了裂缝。这些裂缝位于ALC材料的接缝处，宽度较大，还可以塞入身份证，且裂缝从上至下贯穿，房内多达五、六十处。刘先生表示，小区内至少有100户业主家中都出现了类似情况，且都是在供暖季过后发现的。由于刘先生本人从事建筑行业，他怀疑这可能是由于材料本身或施工工艺不成熟所致。

  在节目中，开发商九巨龙房地产开发集团有限公司晏经理回应称，ALC（轻质墙板）是国家推广的新型建筑材料，有关政策要求开发商在新建小区中使用此类材料达到特殊的比例。然而，晏经理并未明确说明具体的政策文件名及其详细要求。晏经理解释称，欣悦雅苑小区确实有一百多户业主家中出现了墙体裂缝问题，根本原因是温度和湿度的变化。供暖期间有可能会出现细微裂缝，供暖期过后可能会有所改善，这是ALC材料本身的属性。开发商提出了两种解决方案：一是上门维修，二是按照每条裂缝150元的标准给予业主经济补偿，由业主自行维修。然而，这一补偿方案遭到了众多业主的反对。刘先生表示，自家的维修预算约为3万元，与开发商的补偿标准相差甚远。在协商过程中，业主们遇到了诸多阻碍，开发商以开会研究为由推脱，负责人甚至不接听业主电话。

  直播中，曲阜市住房和城乡建设局质量安全服务中心的孔确认该问题属于房屋的品质问题，并指出仍在开发商的维保责任期内。此前，开发商和物业曾走访业主家中，统计裂缝及装修情况，但由于小区户数较多，走访进度缓慢。对于开发商提出的补偿方案，孔表示政府不参与维修费用的协商，以往类似问题的处理价格约为每面墙260元（壁纸等费用另算）。

  目前，此事仍在协商解决中。关于ALC（轻质墙板）材料是不是依据《山东省建筑节能技术产品应用认定管理办法》的要求获得了应用认定，以及该项目施工抽检、验收等情况，《民生无小事》节目将于近期直播中继续跟进，帮助欣悦雅苑小区业主维护合法权益，确保他们可以入住绿色环保、宜居健康的高品质建筑。

  若您在生活中也遇到急难愁盼的问题，山东广播电视台经济广播《民生无小事》节目随时为您服务。24小时新闻热线；您还能关注微信公众号、视频号“民生无小事FM96”，留言（格式：时间+地点+事件+诉求+电话）反映情况。

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